Conditions générales de vente

Informations sur l’entreprise

Bleu Blanc Bulles Création est une auto-entreprise spécialisée dans la création artisanale de bijoux et d’articles de couture faits main.

  • Statut : Auto-entreprise

  • Nom commercial : Bleu Blanc Bulles Création

  • Contact : via la page Contact du site ou par e-mail

  • Zone de vente : France uniquement

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations de Bleu Blanc Bulles Création et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de bijoux, créations couture, box et cartes cadeaux.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Produits

Les produits proposés à la vente sont des créations artisanales faites main : bijoux en pâte polymère, boucles d’oreilles interchangeables, créations couture, box et cartes cadeaux.

Chaque création étant réalisée à la main, de légères variations de couleurs, de formes ou de dimensions peuvent exister. Ces variations ne sauraient être considérées comme des défauts et font partie du caractère unique de chaque pièce.

Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.

Personnalisation

Certains bijoux peuvent être personnalisés selon les options proposées sur le site. Les produits personnalisés sont réalisés à la demande du client.

Conformément à la législation en vigueur, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et s’entendent hors frais de livraison.

Bleu Blanc Bulles Création se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

Conformément au régime de l’auto-entreprise, la TVA est non applicable (article 293B du CGI).

Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l’adresse renseignée lors de la commande.

Bleu Blanc Bulles Création se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou d’informations incomplètes.

Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.).

Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en France à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et incluent le temps de création et d’expédition. Bleu Blanc Bulles Création ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité de Bleu Blanc Bulles Création ne saurait être engagée en cas de perte ou de détérioration.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Le droit de rétractation ne s’applique pas :

- aux produits personnalisés
- aux cartes cadeaux
- aux produits réalisés sur mesure.

Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non personnalisés, en parfait état et non portés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’achat.

Elles sont utilisables en ligne et en boutique physique (le cas échéant), en une ou plusieurs fois.

Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Responsabilité

Bleu Blanc Bulles Création ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

Les bijoux sont réalisés avec des matériaux sélectionnés avec soin, notamment des créoles en acier inoxydable, mais des réactions allergiques restent possibles selon la sensibilité de chacun.

L’usure naturelle des bijoux n’engage pas la responsabilité de Bleu Blanc Bulles Création.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, photographies, créations, logos) sont la propriété exclusive de Bleu Blanc Bulles Création.

Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Dernière mise à jour : 30/01/2026